يهمنا إرضاء عملاؤنا وتقديم تجربة تسوق إلكترونية متميزة، لذلك فأن جميع المنتجات التي تم شراؤها من المتجر يمكن استبدالها وارجاعها وفق الشروط التالية:
عند الاستبدال والاسترجاع لابد من تأكدك ان يكون استخدامك للشوز كان للتجربة فقط وان تحتفظ بحالتها الأساسية
المحافظه على جميع ملحقات المنتج وأن تكون بحالتها الاصلية .
أن يكون لم يمر عن وقت الاستلام اكثر من يومين .
أن يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن (- تكلفة استبدال اللون او الشكل 60ريال)
الاسترجاع عند وجود عيب مصنعي بالمنتج او خطأ بالطلب من قبلنا ونتحمل كافة رسوم الشحن نحن .
في حال كان الإسترجاع من قبل العميل يتحمل كافة التكاليف
لا يوجد سياسة ارسال مقاسين وإختيار المقاس المناسب
- تكلفة استبدال المقاس 60ريال
- تكلفة استبدال اللون او الشكل 60ريال